Kosten pro Kontakt für verschiedene Kommunikationskanäle

… über die ein Kunde informiert werden kann (Quelle: Absolit)

170 EUR Veranstaltung

150 EUR Messe

130 EUR Außendienst

15   EUR Filiale

5     EUR Telefon

1     EUR Brief

3     Cent  E-Mail

0,01 Cent Web